Senast uppdaterad 2020-01-10
Sammanfattning av personuppgiftshantering inom SMT Sweden AB.
Över tid kan vi tänkas lägga till eller ändra funktioner på vår hemsida eller produkter. Detta tillsammans med vår strävan att skydda era personuppgifter kan innebära att denna sammanfattning av hantering av personuppgifter kommer ändras. Du kan alltid läsa senaste versionen på vår hemsida så kom ihåg att kolla den regelbundet om det har införts några ändringar.
Har du några frågor om denna sammanfattning av hantering av personuppgifter så skicka oss ett mail på data@smtsweden.com
Vem är personuppgiftsansvarig?
SMT Sweden AB (556441-2392) är personuppgiftsansvarig.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du kommer med en förfrågan till oss via vår hemsida eller annan annonssida, telefonsamtal, e-post, live chatt eller andra sociala media så sparar vi information om dig. Det kan handla om personuppgifter som namn, personnummer, e-postadress, adress och telefonnummer.
Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:
- Produkter som du har visat: vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på eller relaterade produkter
- Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål som att visa rätt språk på webplats samt statistik för att förbättra erbjudanden.
- Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!
- Vi använder också cookies (kakor) för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.
När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:
- Skicka information till dig om din order
- Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
- Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
- Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
- Förbättra våra butikserbjudanden
- Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem
Kakor är små textfiler som lagras på den enhet du surfar på, till exempel dator eller mobiltelefon. Textfilen som skickas är inte skadlig och innehåller ingen programkod. Kakan innehåller ingen information som kan kopplas ihop med dig som enskild person. På våra webbplatser använder vi kakor för att förbättra webbplatserna och för att förenkla för dig som besökare. De flesta webbläsare accepterar automatiskt kakor men om du vill kan du ändra i din webbläsare för att förhindra detta. Detta kan dock innebära att du inte kan utnyttja vår webbplats fullt ut.
I vissa fall har dina personuppgifter hämtats från andra källor med bakgrund till din yrkesroll och då vi bedömt att du eventuellt är intresserad av specifika produkter. Dessa källor kan innefatta köp av dataregister, sökningar via offentligt tillgängliga sökmotorer och din arbetsgivares webbplats.
Hur använder vi data vi samlar in och lagrar?
Vi använder de personuppgifter vi samlar in för att:
- Skicka dig erbjudanden och information om våra produkter
- Skicka dig förfrågningar om ni har produkter att sälja
- Beställa produkter ert företag levererar till oss
- Vi delar information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar i webbshopen t.ex. med betalningslösningar och fraktbolag.
Utom i ovanstående fall så säljer vi inte, hyr ut, distribuerar eller på annat sätt gör dina personuppgifter tillgängliga för tredje part. Vi kan dock efter ert medgivande dela er information med våra leverantörer som till exempel finansbolag.
Betalningar
Vi tar emot betalningar genom Klarna. När du gör en order i webbshopen och väljer Klarna Checkout som betalningsmetod så kommer information om ordern (namn, pris, kvantitet, produktnummer) skickas till Klarna. När köpet är klart så skickar Klarna tillbaks faktura- samt leveransadress till SMT. Denna data plus en unik identifierare för köpet sparas sedan som fakturerings- och leveransdata i WooCommerce.
Skäl för användning av dina personuppgifter
När vi behandlar personuppgifter för de ändamål som förklaras i den här sammanfattningen utgår vi ifrån den rättsliga grunden intresseavvägning. Vårt intresse är att upprätthålla affärsrelationer och kommunicera med dig som en kontaktperson på ett företag vi gör affärer med.
Lagring
Dina personuppgifter sparas för angivna ändamål som nämnts ovan så länge vi, med grund i din yrkesroll, bedömer att du kan vara en potentiell kund eller leverantör till oss. Du kan när som helst välja att avregistrera dig och i samband med det så upphör vår databehandling för ovan angivna ändamål och vi tar bort dina personuppgifter från vårt register. Även om du begär att dina personuppgifter skall tas bort kan vi i vissa fall inte ta bort dem. Det gäller när vi måste fortsätta att spara dem för att fullgöra våra rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen). I dessa fall tar vi bort personuppgifterna när den rättsliga skyldigheten upphör.